为进一步保障集约送达工作有序推进，规范送达流程、提升送达综合成效，近日，海拉尔区法院组织审判执行部门书记员开展了集约送达业务培训。

培训会上，邮政公司工作人员围绕送达一体化服务平台系统应用、集约送达适用文书范围、实际操作步骤、注意事项等方面做了详细介绍，并就操作中常见问题和正确处置方法进行经验分享和交流。

2023年12月20日，海拉尔区法院正式启动送达一体化服务平台，通过采取“法院+邮政”送达模式，打造智能化法律文书集约送达平台，推动法律文书集约送达服务再升级。平台启用以来，共完成送达案件1619件。

“发起请求不到1小时就能完成送达，而以前自己出去送达往往需要好几天时间”收到送达平台反馈结果的干警表示。

“送达难”是困扰基层法院的“老大难”问题，尤其是“案多人少”矛盾突出的法院，一直占据一线办案人员大量工作精力，而集约送达方式，办案人员只需将送达案件推送到送达平台，由送达平台集中向当事人送达各类文书，大幅提升送达率。同时，案件当事人可以足不出户地在手机上签收诉讼文书，按期参加庭审，知晓权利义务，减少当事人诉讼成本，保障当事人合法权益尽早实现。