近日,呼伦贝尔市中级人民法院印发《关于表彰全市信访化解先进能手的通知》,其中海拉尔区人民法院牛聪健同志被表彰为信访化解先进能手称号。
在信访工作中,牛聪健同志以“把群众的利益放到第一位,想群众之所想、急群众之所急,真情实意地帮助他们化解信访问题”为工作原则,对信访案件做到件件有回应,一件件涉诉信访案件得到妥善处理,为解纠止争维稳做出了贡献。“事情没解决时,群众难免有怨气,有的甚至半夜打电话过来催办,能说半小时以上。问题解决了,也会发微信表示感谢,这时候总感觉心里暖暖的。”牛聪健说,信访工作就是服务群众的工作,只要将心比心、以心换心,就能化冲突为和解、化误解为信任。
在信访工作的八年中,牛聪健同志始终以饱满的工作热情和忘我的工作态度,扎根信访一线,以实际行动诠释“以人民为中心”的思想情怀,展现“为民解难、为党分忧”的责任担当,彰显出海拉尔区法院干警司法为民的良好形象。