近年来海拉尔区法院为了更好地开展电子送达，除了在诉讼服务中心LED大屏幕宣传其优势与意义，还重新印制了《当事人送达地址确认书》，增加了电子送达方式填写内容。截止目前，全院共用电子送达案件4件，均采用的是微信送达。电子送达拓宽了送达途径，提高了送达效率。但电子送达在具体适用过程中面临着一些问题，一定程度上限制了电子送达的适用质效，需进一步明确、统一和改进。

一是电子送达的确认方式不明确。在实践中原告当事人大部分不需要电子送达也积极配合法院，而被告当事人一般不愿意把个人电子信息告知给法院进行电子送达；案件承办人存在畏难心理，怠于尝试新鲜事物，对电子送达方式不放心；部分当事人在地址确认书中记载的微信号不能通过好友验证，无法通过微信向其送达或表示没有或从不使用电子邮箱，不能及时收发信息。

二是电子送达时间固定技术达不到要求。司法实践中，对传真、电子邮件等到达受送达人特定系统的日期确认和固定，往往没有专业的、专门的电子科学技术设施予以辅助，致使该送达日期难以固定，无形中削弱了电子送达方式的适用率和效能。　

三是电子送达安全性缺乏保障。司法实践中，电子送达因其高效、便捷、低成本的优越性而备受青睐。但由于电子送达需借助于网络传输，存在相当的安全风险，没有公用的微信号、邮箱，干警担心个人信息泄露不愿意用个人号码添加当事人并向其送达，电子送达在技术上潜藏着极大的不安全性。

规范电子送达适用的对策及建议：

一要强化法院信息化建设。一方面，开发安装专门的电子送达程序软件系统，加强信息系统安全保密技术，保障电子送达的安全。另一方面，对于电子送达“回证”问题，设置自动回复功能，如法院承办人将法律文书以电子邮件的形式发送后，该程序附带收到自动回复功能，以证明“到达受送达人的特定系统”，并打印该回复信息进行存档。

二要拓宽送达地址选择项。电子送达的适用是因地制宜的。基层法院面对的当事人多为普通百姓，电子送达适用对象相对较少较窄，可以考虑在送达地址确认书中增加电子邮箱、传真号码等电子送达选择项，由当事人自由选择送达方式并填写，明示当事人的选择权。

三要增加电子公告送达。建议增设电子公告送达，在特定的网络平台上，以向社会公众发布电子信息的形式，公告送达诉讼文书，经过法定期间，视为送达。